隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了(以下或称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于 upload.up-queenofbounty.com.cn 域名下的所有产品与服务,包括但不限于麻将胡了及《麻将胡了》PG SOFT 版本客户端。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。特别提示:本政策所述"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用麻将胡了游戏客户端及官方网站的过程中,我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集为实现游戏功能所必需的信息。具体收集范围与用途如下:
- 注册账号信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。手机号码将作为您登录和找回账号的主要凭证,密码经过不可逆的 bcrypt 算法哈希处理后存储于独立数据库中。
- 实名认证信息:根据相关法律法规要求,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名及身份证号码。请注意,该信息仅用于防沉迷系统身份核验,我们通过专线加密通道传输至国家认可的认证机构,我方服务器不保留明文身份证号。
- 游戏对局数据:为保障游戏公平性与高倍率玩法的正常运转,我们会记录您的对局日志,包括但不限于手牌记录、出牌时间戳、倍率变化节点。这些数据仅用于反作弊审查与客服争议处理,保存期限为 180 天,逾期自动删除。
- 设备与网络信息:当您使用客户端时,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息用于保障网络安全运营及优化匹配网络节点,提升您的匹配速度。
我们承诺,不会收集与游戏功能无关的信息,例如您的通讯录、相册、精准定位信息(GPS)。我们仅通过 IP 地址推断您所在的城市级别区域,用于大数据统计分析,该分析无法识别到具体个人。
二、Cookie 与类似技术的使用
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 主要用于以下目的:
- 身份验证:当您登录麻将胡了官网时,Cookie 会帮助我们在您后续访问时识别您的登录状态,避免重复输入密码。
- 安全防护:我们使用 Cookie 来检测和阻止跨站请求伪造(CSRF)攻击及恶意机器人流量。
- 偏好设置:记录您的语言偏好、界面主题(经典/暗黑)等个性化设置。
我们不会使用 Cookie 来跟踪您的跨站浏览行为。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,如果禁用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,部分安全功能(如登录保护)可能失效。此外,我们会在游戏客户端内使用本地存储(Local Storage)技术,用于缓存牌局重放数据,该数据仅存于您的设备本地,不会上传至服务器。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们高度重视对您个人信息的保护,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意:在获取您单独同意的情况下,我们可能会与第三方共享您的必要信息。
- 法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。例如,我们可能会与云计算服务商(如阿里云)共享您的设备信息以提供日志存储服务;与支付渠道(如支付宝、微信支付)共享您的订单号以完成交易。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。我们不会公开披露您的个人信息,但根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况除外。
四、您的权利:访问、更正与删除
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过游戏内"设置-账号安全"界面查看您的注册信息、绑定手机号(脱敏显示)及实名状态。
- 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以在游戏内自行更正您的昵称、头像等基础资料。对于无法自行修改的绑定信息,您可以通过联系客服申请更正。
- 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。您可以通过游戏内"注销账号"功能实现一键删除,注销后您的所有对局数据、充值记录及个人信息将在 15 个工作日内被彻底清除且不可恢复。
- 撤回同意权:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过关闭设备权限(如存储权限)来实现部分撤回。
当您行使上述权利时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号安全。我们将在 15 个工作日内或法律法规规定的期限内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。
五、信息安全保障措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
- 传输加密:在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL(安全套接层)协议加密保护,确保数据传输通道的机密性。游戏客户端与服务器之间的通讯采用自定义二进制协议 + TLS 1.3 加密。
- 存储加密:我们会使用加密技术(如 AES-256)确保数据在存储过程中的机密性。即使是我们的内部运维人员,也无法直接读取您的明文密码。
- 访问控制:我们建立了严格的数据访问权限管理体系,仅授权员工因工作需要方可访问您的个人信息,并需通过双因素认证(2FA)及操作日志审计。
- 数据脱敏:在数据分析、测试等场景下,我们会对您的个人信息进行去标识化或匿名化处理,使数据无法重新关联到您的身份。
我们定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。同时,我们设立了专职的安全应急响应团队(CSIRT),一旦发生安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
六、政策的更新与您的责任
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:(1)我们的服务模式发生重大变化;(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。若您继续使用麻将胡了提供的服务,即表示您同意接受修订后的本政策约束。若您对修订后的政策有异议,您有权注销账号并停止使用服务。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected] 或邮寄至本政策"联系我们"章节所列的地址。我们设有个人信息保护专职部门(DPO),一般情况下,我们将在十五个工作日内回复您。